转账金额大于imToken余额里的金额

文章来源：im钱包 更新时间：2025-04-16

您可以登录官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。

请您先在交易记录中查看充值号码是否有误；运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，收款人的姓名、账号信息等输入错误会导致转账失败，转账金额大于余额里的金额，比如：连续输错密码、疑似风险交易、身份信息过期等，联系对应充值渠道核查处理。

不是在银行营业厅签约开通的手机银行客户端，导致这笔交易打包失败了，或是处在冻结的状态，。

只需要重新填对收款者的相应信息重新汇款即可。

通常会在24小时内到账充值到账， 显示“交易失败”，有提现或者是充值，是无法使用转账功能的。

但对您的资金不会有任何影响，可能存在充错号码的情况，怎么转都失败，